Customer360 für Vertriebsleiter
Zentrale Kundendaten
Customer360 ist eine fortschrittliche Customer Relationship Management-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kundenbeziehungen auf eine effiziente und intuitive Weise zu verwalten. Mit Customer360 wird das Kundenmanagement leichter denn je.
Ziele von Customer360
Funktionen im Überblick
Die Vertriebsoptimierung durch CRM ermöglicht effiziente Verkaufsprozesse durch zentrale Kundeninformationen, personalisierte Angebote und gezielte Marketingstrategien.
Mit der Zeiterfassung im Customer360 können die Arbeitszeiten und damit jegliche Buchungen der Kontakte erfasst werden. Diese werden somit in einer Übersicht gesammelt und können so einfach übersehen werden.
In der CRM App können Kontaktberichte aus Terminen direkt verwaltet werden.
In der CRM-App können nicht nur Kontaktberichte eingesehen werden, sondern auch offene Verkaufschancen, Aufträge und Anfragen verwaltet und Kontakte und Debitoren gepflegt werden.
Debitoren können in einer übersichtlichen Ansicht betrachtet und verwaltet werden. Dazu können auch Detailseiten der Debitoren aufgerufen werden.
Debitoren werden in die Kategorien "Debitoren", "Interessenten" und "potenzielle Kunden" aufgeteilt, wodurch diese noch überschaulicher und geordneter aufzufinden sind.
Mit der Branchenlösung Medical werden medizinischen Einrichtungen die perfekte Softwarelösung vorgestellt. Heime und Bewohner können optimiert angelegt werden und schnell und einfach versorgt werden.
Durch den Kalender können Debitoren und Kontakte zu Terminen eingeladen und benachrichtigt werden.
Kundendaten können sicher hinterlegt und verwaltet werden, um diese zu schützen. Dazu kann Zugriff durch Rollen und Berechtigungen gesteuert werden.
Auch Vertriebsziele können in der biz.Suite mithilfe Customer360 gepflegt werden. Dabei können diese pro Mitarbeiter pro Monat festgelegt werden.
Passende Module
Module sind einzelne Apps, die im Paket des Customer360 enthalten sind.
Mein Arbeitsplatz
Erhalten Sie einen klaren Überblick über all Ihre wichtigen Aufgaben, Berichte, Feiertage und mehr mit „Mein Arbeitsplatz“. Halten Sie alles an einem Ort, um schneller und effizienter zu arbeiten, planen und priorisieren Sie mit Leichtigkeit.
Vertrieb
Effektive Personalverwaltung - schnell, agil und gut organisiert, für effektive Arbeit und reibungslosen Betrieb. Wir bieten maßgeschneiderte Personalverwaltungslösungen, um Ihre Anforderungen zu erfüllen und Ihre Mitarbeiter glücklich und produktiv zu halten. Optimieren Sie Ihre Personalverwaltung mit uns!
Zeiterfassung
Optimieren Sie Ihre betrieblichen Prozesse und steigern Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter mit unserer fortschrittlichen Zeitwirtschaftslösung. Behalten Sie jederzeit den Überblick über die Schichten Ihrer Arbeitskräfte und maximieren Sie somit die Produktivität Ihres Unternehmens.
25h
25h zeichnet sich mit exzellenter Routenplanung und Terminplanung aus. Eine übersichtliche Kalendereinsicht macht Terminplanung schnell und einfach. Mit 25h können Routen unkompliziert geplant werden und in einer Kartenansicht dargestellt werden.
Marketing
Durch das Marketing in der biz.Suite können Sie jegliche Werbungen oder Social Media Posts analysieren und somit aktiv mit Ihren Followern zu interagieren. Dazu können Sie Newsletter optimal planen und pflegen.
Akademie
Verbessern Sie das Lernen und die Entwicklung Ihrer Organisation mit unserem benutzerfreundlichen Modul. Optimieren Sie Schulungsprozesse durch die Implementierung von benutzerdefinierten Kategorien und Themen für eine verbesserte Organisation. Verbessern Sie die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter durch maßgeschneiderte Schulungsprogramme, die sie befähigen, in ihren Rollen zu glänzen.
PIM
Mit dem PIM-Modul in der biz.Suite können Produkte hinterlegt und in einer Vielzahl von Arten erweitert und ausgearbeitet werden. Es können Rechnungen erstellt werden, nach einzelnen Attributen, Attributgruppen oder Produktfamilien gesucht und gefiltert werden und vieles mehr.